Geschichten sind ein wirksames und authentisches Kommunikationsmittel, das neben einer klaren Handlung durch seine symbolische Sprache auch komplexe Themen, Werte, Visionen und Strategien beinhaltet. Solche Narrative Kommunikationsmittel sind neben literarischen Formen wie Dramen und Hörspielen, Sagen und Legenden, Märchen und Mythen, auch Alltags-, Unternehmens- und Organisationsgeschichten. In einem kreativen Prozess werden mündliche Erzählungen zu einheitlichen Geschichten verarbeitet.

Geschichten als Kommunikationsmittel können:

• Visionen und Strategien, komplexe Themen und Inhalte zu vermitteln
• Wissen, Werte und Normen zu kommunizieren
• Motivation und Identifikation zu erzielen
• Kultur und Sinn zu stiften
• Veränderung und Denkprozesse zu bewirken

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